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破產管理人，是破產程序中重要的管理角色，是“優化營商環境”的建設者。管理人在從事破產管理活動中，深陷矛盾叢林，能力、專業、經驗等固然必不可少，而誠信的道德準則更是不可或缺。立信則立身，立身則立威，立威則成事。如何立信，筆者引用中國會計之父潘緒論先生在創辦立信學校時立下的校訓“信以立志，信以守身，信以處事，信以待人，勿忘立信，當必有成”，和同道們共勉。
一、管理人之“信以立志”
所謂“信以立志”，即對職業定位的堅信與執著。若要做到堅定立志，需“三省吾身”，方能“自知者明”。
1、管理人職業的魅力在哪？
筆者深耕于破產事業，同時也是斯諾克球粉，在追求事業與開展興趣之間逐漸悟出了二者的相似之道。管理一件破產項目，好比開展一場斯諾克競賽，管理人職業之魅力，恰似斯諾克球道之妙現。
（1）游戲規則之魅力
斯諾克參賽者要想取得勝利，必須按照比賽規則先打紅球，再打彩球，全部球打完后，得分最高則為勝利。
管理人要想管理好破產案件，也要按照破產法的規則清理財產、管理財產、監督重整、處分財產，最終實現債權最大化清償則為勝利。無論是斯諾克參賽者還是破產管理人，在選擇職業時，都應該對自己誠信，捫心自問是否能尊重這個職業的“游戲”規則，只有發自內心的尊重才能外化為時時刻刻的遵守，只有時時刻刻遵守規則才能不犯規失分，才能堅持到最后實現最終的勝利。
（2）征服障礙之魅力
在斯諾克比賽中，對手設置了一個個障礙讓參賽者打不到目標球而失分，參賽者必須克服這些障礙打到目標球才能得分，克服障礙的過程中本身就是一種享受。
管理人在管理破產案件的過程中，遇到的每一個矛盾，就如同一個斯諾克障礙球，克服障礙的過程雖然困難重重，甚至艱險萬分，但那種接受挑戰、勇于付出的奉獻感以及那種成功處理矛盾、解決問題后的成就感，也是一種難能珍貴的享受。
（3）左右逢源之魅力
斯諾克每一次母球的擊球，都要定位到最佳位置，定位時既要考慮到能打中一個目標球進袋，也要考慮其他球的最佳定位，全局思慮方能最終得勝。
同樣，管理人在處理破產案件的過程中，也應對案件中的各方關系進行全局分析，不偏向一處擊球，才能全面妥善的處理好代理人關系（債權債務人）、職務代表關系（法院指派）、受托管理關系（財團）。著眼于全局，既要遵守規則又要兼顧各方，猶如打太極般剛柔并濟、統籌兼顧，方能高質高效的解決好各種問題。
（4）營運總監之魅力 對于斯諾克高手來說，每一次比賽就是一場精心的營運，要洞悉對手的心理、熟悉對手的球風，要布局母球的定位，要計劃擊球的節奏，從而擬定出擊敗對手的最佳方案，最終一戰而勝。
對于管理人來說，所接的破產項目也是一個運營項目。管理人好比營運總監，就破產項目開展系統的運營活動：確定階段目標，梳理主次事務，組建團隊成員，擬定分工協作，把握時間節點……有條不紊的處理好運營活動的各個環節，方能成功完成項目。
（5）華山論劍之魅力
斯諾克是體育場上的小球賽，但高手的明星魅力依然耀眼，中國一哥丁俊暉，世界巫師希金斯，都是華山論劍的高高手，多少球手以他們為奮斗榜樣，多少球迷視他們為追捧偶像。
破產管理人市場，在中介服務（律師事務所、會計師事務所）的大市場中，同樣是小眾市場，但管理人職業之魅力，已讓多少業內人士紛至沓來，專家涌現，權威若李曙光、王欣欣教授等，學者若徐陽光、陳夏紅教授等，律師若韓傳華等，管理人團隊若金杜、德恒、立信等，都為管理人職業的魅力增添了理論和經驗的雙翼。“我是破產管理人”終將是72行中的美譽一行。
（6）高收入回報之魅力
斯諾克球星，是拼打出來的，魅力大師奧沙利文，其獨特的個性、天才的球技、淳樸的球風，贏得了球迷、經紀人、廣告商的熱烈追捧，收入自然也是頗為可觀。
管理人管好一單破產項目，回報的不僅僅是管理項目的報酬，還有在項目管理過程中積累的客戶資源等。管理好破產項目，在法院、政府、債權人、債務人、投資人等主體中樹立口碑，口碑傳播帶來的衍生服務收入，沒有天花板。
2、真為這份職業而心動嗎？
管理人職業的魅力讓你心動了嗎，如果你心動了，恭喜你，這份心動將是堅定這份職業的初心和源動力。
3、我有這股韌勁嗎？
猴子搬玉米之所以什么也沒帶回家，是因為猴子丟失了初心，見新利丟舊利，結果什么也沒有獲得。
管理人職業不僅要牢記情懷初心，也要營運總結好每一個項目，贏得客戶的好口碑，堅忍不拔，認準這個行業一直走下去，管理人一定不要做那只搬玉米的猴子。
二、管理人之“信以守身”
所謂“信以守身”，即在管理人崗位上要經受住名利誘惑，先做人后做事，堅信正義的力量，正己方能正人。
管理人，好比法院的職務代表、債權人的受托代表、重整企業的“CEO或監事”、債務人的接管人，是“公眾人物”，在如此紛繁復雜的利益主體、尖銳矛盾中，守身不穩，將身陷泥潭而不能自拔。所以，管理人應做到：
1、不行賄受賄，為“潛規則”守身。不向法官行賄，不收受利益相關者的賄賂。守住了，才公正；公正了，辦事穩；辦好了，才有好口碑；口碑好，才有好前（錢）途。
2、不接受宴請，為“明規則”守身。不接受利益相關人的宴請，無論多合情的桌上貴賓，都是涉嫌“不公”、“同流合污”的敏感點。
三、管理人之“信以處事”
所謂“信以處事”，即要以誠信負責的態度，扎實修煉專業技能，不能“濫竽充數”“囫圇吞棗”忽悠客戶。管理人機構的項目負責人或者個人管理人，更要以工匠精神“信以處事”，做好管理人團隊的榜樣。表現在：
1.愛學習，是工作之余的主流生活
項目負責人好比“樂隊指揮家”，不僅要精熟自身的專業知識，還要博覽通曉相關專業知識，否則無法做出正確的決定。怎樣領會這些廣博專業的政策、知識，掌握好其“基本準則”是要點。
例如，管理人若是資深律師背景，那么該律師還應當博覽通曉相關的財務、稅務、評估的知識，其相關知識的要點包括：
（1）財務：《獨立審計基本準則》，了解注冊會計師審計的基本原理；《會計基礎工作規范》，了解會計做賬必備的原始證據管理規定。
（2）稅務：《稅收征收管理法》，了解征收管理程序和處罰規定；《企業所得稅法》，了解稅收角度的收入、成本計算和利潤的計算原理；《刑法》第201-209條，了解涉稅犯罪的適用情形；《土地增值稅暫行條例》，了解房地產開發企業的第一大稅種的計算原理。
（3）評估：《資產評估法》，了解評估的基本原理；《資產評估準則-不動產》，了解房地產評估的基本原理。
（4）時時關注最新政策案例：推薦《中國破產法論壇》、《破產法快訊》、《破產法實務》、《安盾財稅法律》等前沿的公眾號，及時刊載了最新的理論與實務動態，日日聽，知識必日日精進。
2.守規矩，是管理人辦事的底線
無論是破產程序前的專業咨詢，還是預重整、程序中的管理人服務，均應在規則框架下辦事。有規定按規定辦，無規定按原理辦。舉一例：
甲建筑企業成立于1986年經濟性質為集體所有制，2019年年末進入破產清算，清算中管理人發現債務人2001年出具的驗資報告顯示其實收資本2000萬元，出資人為某區原物資局（現在物資局撤銷，由區政府直管），出資方式為盈余公積金。2019年12月，甲企業進入破產清算，管理人審查了2001年的財務賬簿，賬上載明的實收資本僅為580萬元，所謂的盈余公積實為虛構。問題：管理人若如實披露虛假出資，可能導致出資人主體（區政府）承擔資金補足責任和處罰責任。管理人是違規掩飾還是合規披露？答案是必然的，必須堅持底線，如實披露出資情況。
3.擺平事，是管理人辦事的能力
破產管理人，要提升到“抓破產審判工作就是抓經濟工作”的高度，“既要辦案，也要辦事”。管理項目的宗旨是讓該淘汰的企業淘汰，能重生的企業重生，而不是以抓原罪為重點去辦破產項目。“擺平事”，是管理人“信以處事”能力的更高標準。再以上例分析：
上例的建筑企業，究其出資的歷史原革，在2001那個年代，建委要求必須有2000萬實繳的注冊資本才能達到二級建筑資質標準，出資方為了甲企業有生存的資質，穩定幾百名下崗職工，區政府才要求下轄的某會計師事務所出具了不實驗資報告。當時幾乎所有的建筑企業、房地產開發企業均存在為保資質虛假出資、抽逃出資的情形。本案中，管理人在如實披露出資情況的同時，提出了建議債權人諒解當時的出資情況，曉以“若追究更可能因增加罰沒債權減損清償率”利害，最終獲得了債權人“諒解”的決議方案。
4.勤總結，是管理人進步的階梯
定目標—學習—實踐—總結—學習，這是個人能力成長的邏輯，也是管理人能力提升的邏輯。仍舉上例，當我們去完成“對甲集體企業注冊資本金的真實性確認”目標前，首先加強學習：《集體所有制條例》、《建筑業企業資質管理規定》、《破產法》等與出資相關的規定，并查閱相關論文案例，與專業人士交流等；政策理解充分了，再討論判斷目標問題的解決方案；實施方案后，再回顧總結出資不實的處理成果，積累辦案經驗并留痕成果。
四、管理人之“信以待人”
所謂“信以待人”，即以誠信善待工作中的相關人，堅信“誠信是金”，“誠信能使鬼推磨”，誠信能夠處理融合好任何人際關系。
1.不說人是非，就事論事，以誠信融合好同事關系
“說人是非者便是失信人”，因為以己的標準度量同事，難免失準。知人者智，并非人人都是智者。管理人管項目，必然是多專業、上下級高度配合的團隊，相互尊重專業、相互理解分工、相互鼓勵激勵，融合相處，將會迸發滿腔熱忱提高工作成效；
“就事論事便是以誠論事”，即使為方案爭吵激烈，也不影響同事友情。
管理人團隊的誠信融合，是強團隊的標配。例如：《九民紀要》116.【審計、評估等中介機構的確定及責任】破產程序中確實需要聘請中介機構對債務人財產進行審計、評估的，根據《企業破產法》第28條的規定，經人民法院許可后，管理人可以自行公開聘請，但是應當對其聘請的中介機構的相關行為進行監督。該條文的出臺背景，正是考慮了給予管理選擇有良好合作基礎的中介團隊的權利。
2.不偏袒客戶，以理服人，以誠信融合好客戶關系
面對復雜、多樣的客戶主體，掌握好“信以待人”是最高境界。
誠信之一：不偏袒，債權人、債務人都矛盾對立主體，管理人服務好了這對“冤家”，就是培育了潛在的客戶。若管理人不遵循獨立性原則，偏袒一方，極易造成雙方的不滿而丟失客戶。
誠信之二：以理服人，在處理危機事務中，不推諉，對發難者要多做法規政策的解釋，為政府、法院分憂解難，贏得“府院聯動”的雙雙好評。
五、結語
管理人之 “信以立志”，是職業自信的初心；“信以守身”是勤勉敬業的底線；“信以處事”是能力修煉的心法；而“信以待人”是善待客戶的道德。
堅定初心，堅守底線，堅持修煉，善待客戶，方能成就管理人事業碩果的鴻鵠之志。
鄧 濤
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