審計工作與人溝通心得
通過一個多月的實習,我覺得審計工作中將信息聯通貫穿、與各方溝通是非常重要的,要在堅持審計原則的情況下掌握與被審計單位溝通的技巧。重慶立信
在審計實踐中,我們與被審計單位出現不一致時,我們不能采取強硬態度指揮被審計單位,我們主要采取的溝通方式主要有:以心換心,贏得理解。因為與被審計雙方所處角色位置不同,所以雙方對審計的認知也會出現不同,讓對方明白審計不僅是查錯為目的,還是為了幫助被審計單位建立一個完整的內控制度提高管理水平,讓對方多多了解我們,我們也要考慮到審計單位人員的處境和心理,要設身處地的為被審計單位考慮,平和心態,溫和的提取意見;善用太極,借力打力。被審計單位會對審計人員提高警惕,我們應該先降低被審計單位的警惕心,接住話題順其思路套出對我們更有效的風險,降低雙方的風險;以柔克剛,不輸氣勢。有時候我們會與被審計單位的管理層溝通,遇到有習慣性做派的領導,我們應該保持謙虛的態度聽取他們的意見,把握時機,及時表達自己的主張,對于原則性問題不能怯場,說一不二,也要捕捉大領導層的弦外之音,提出更具有針對性的問題。
說到底,要想做好溝通,羊毛出在羊身上,還是得自身能力素質強,對審計業務熟悉,明白哪些是薄弱環節,針對問題溝通,這樣被審計單位會注重我們的專業性,更能聽取我們的意見。在與人溝通我還是“路漫漫其修遠兮”,需要多加學習與模仿前輩們的經驗。重慶立信會計師事務所
審計四組
黃藍青